COMING OFF COVID-19 : BEAUTY & WELLNESS INDUSTRY TRENDS
คาดการณ์ เทรนด์ ธุรกิจความงามและสุขภาพ
จากเหตุการการแพร่เชื้อของไวรัสโควิดที่ส่งผลกระทบไปทั่วโลก สร้างการเปลี่ยนแปลงแบบที่ไม่เคยจินตนาการมาก่อน บ้านเมืองที่ถูกทิ้งร้าง การดำเนินชีวิตของผู้คนที่เปลี่ยนไป ผลกระทบมากมายมหาศาล บังคับให้ต้องปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของเราแบบเลี่ยงไม่ได้ สินค้าบางอย่างเกิดการขาดแคลน บางอย่างขายไม่ได้ อันเนื่องมาจากพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้บริโภค ทั้งสินค้าอุปโภค บริโภค และผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับความงาม ต่างก็ได้รับผลกระทบทั้งหมด บางอย่างที่ไม่จำเป็นถูกลดทอนลง เหลือแต่สิ่งที่จำเป็น แต่สิ่งเหล่านี้ก็น่าจะเป็นสิ่งที่ดีต่อทั้งกระเป๋าตังและต่อโลกของเราก็ได้
การเปลี่ยนแปลงนี้ ได้ส่งผลอย่างมากต่อการดำเนินชีวิตปกติของเราให้เปลี่ยนแปลงไป จนเราอาจจะมองความไม่ปกติเหล่านี้เป็นเรื่องปกติในอีกไม่นาน กลายเป็น "New Normal" ที่เราจะเห็นได้ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้านี้
The Year of the Minimalist
ปีแห่งความเรียบง่าย
เมื่อเราต้องเข้าสู่โหมดทำงานที่บ้าน (Work From Home) ที่ไม่ต้องลงทุนกับรูปร่างหน้าตา ไม่ต้องจัดแต่งทรงผม ไม่ต้องแต่งหน้าจัดๆ ไม่ต้องแต่งตัว หรือว่าคุณอยากจะติดขนตาอยู่บ้าน? ก็คงไม่ใช่ ผู้คนก็จะเข้าถึงความงามแบบธรรมชาติมากยิ่งขึ้น
- แต่งหน้าน้อยลง = การแต่งหน้าน้อย ก็จะทำให้ลุคดูเป็นธรรมชาติ รวมถึงทรงผม สีผมที่เป็นสีธรรมชาติ
- ความต้องการทางวัตถุน้อยลง = เมื่อเราลองดูตู้เสื้อผ้าและบ้านของเรา เราก็จะรู้ว่าของสะสมของเรานั้นมากมายแค่ไหน
- การดูและรักษาน้อยลง = ช่วยประหยัดเวลาและเงินมากขึ้น
- น้อยแต่มาก = การดูแลผิวหลากหลายขั้นตอนถูกแทนที่ด้วยสูตรการดูแลที่ง่ายขึ้นและขั้นตอนน้อยลง
The New ‘Cool’ - Be More Environmentally Conscious
สิ่งใหม่ๆ สุดเจ๋ง - มีจิตสำนึกต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น
หลังจากที่เราได้เห็นท้องฟ้าที่แจ่มใสในประเทศจีนและโลมาในคลองเวนิสแล้ว เรายังจะเพิกเฉยต่อผลกระทบที่มีต่อโลกได้อีกหรือไม่?
- เพิ่มความตระหนักถึงการใช้วัสดุสำหรับบรรจุภัณฑ์ในสินค้าอุปโภค บริโภค เช่น ความงาม เสื้อผ้า ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด ฯลฯ
- เสื้อผ้า หรือเฟอร์นิเจอร์ มือสอง
- สินค้าที่ทำจากวัสดุรีไซเคิล (เช่นรองเท้าผ้าใบและชุดกีฬาที่ทำจากพลาสติกรีไซเคิลที่เก็บจากมหาสมุทร)
New Rising Stars, The Educated Consumer
การให้ความรู้ต่อผู้บริโภค
ผู้บริโภคให้ความสนใจในผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาจะใช้มากยิ่งขึ้น และผลิตภัณฑ์ใหม่ๆที่พวกเขาค้นพบก็มักจะมาจาก โซเชียลมีเดีย
- Less personality, more authority = ผู้มีอิทธิพลบนสื่อโซเชียลรุ่นใหม่ จะมีความเป็นมืออาชีพและมีความรู้เพื่อที่จะสื่อสารได้ตรงประเด็น สามารถถ่ายทอดให้ผู้บริโภคมองเห็นถึงความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ใหม่ได้
- Authentic Connections = การไลฟ์สด หรือลงสตอรี่ แสดงตัวตนจริงๆของเหล่าเน็ตไอดอล หรือผู้มีอิทธิพลทางโซเชียล ถือเป็นการสื่อสารโดยตรงต่อกลุ่มผู้ติดตามของพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพสูง เข้าถึงได้มากกว่า
New Rule: Less Ingredients ‘Is More’
กฎใหม่ : ส่วนผสมที่น้อย แต่ได้มาก
ความโปร่งใสจะเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจเลือกซื้อ และ Clean Beauty ก็จะมีแนวโน้มที่จะถูกใช้อย่างแพร่หลายในผลิตภัณฑ์ความงาม
- Less Ingredients, Simpler Formulas = สูตรที่ดี จะมีสารสกัดที่น้อยลง ซึ่งแต่ละตัวถูกเลือกมาอย่างดีที่มีฟังก์ชั่นในการทำงานร่วมกันกับสารสกัดตัวอื่นๆ ในการเสริมประสิทธิภาพของกันและกัน
- Clean Beauty = ไม่มีสารเคมีที่เป็นอันตราย มีส่วนประกอบจากพืชออร์แกนิคมากขึ้น
- Organic Beauty = ไม่ใช่แค่สำหรับ ผู้หลงใหลในโยคะและสปาเท่านั้น คนรักผิวและสุขภาพทั่วไปกำลังมองหาสิ่งนี้
The Rise of Locally Made Products
การเพิ่มขึ้นของผลิตภัฑณ์ที่ผลิตในประเทศ
- การประเมิน Supply Chains ใหม่ = จากการปิดเมืองของจีน ทำให้เห็นว่าโรงงานผู้ผลิตอื่นควรต้องมีวัตถุดิบสำรอง สำหรับกรณีฉุกเฉิน หรือปรับอย่างต่อเนื่องในการผลิต
- ผู้ผลิตจะได้รับการตรวจสอบ = ด้วยการควบคุมคุณภาพที่เป็นปัญหาและความเป็นไปได้ที่จะเกิดการปนเปื้อนในตอนนี้ ทำให้ผู้ผลิตต้องได้รับการตรวจสอบอย่างเข้มงวด
- สินค้าที่ผลิตในอเมริกา (Made in USA) ช่วยสร้างความมั่นใจให้กับผู้บริโภค
- การขนส่งระหว่างประเทศ = การนำเข้าเป็นสิ่งที่คาดการณ์ไม่ได้และภัยพิบัติทางธรรมชาติเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่ควรพิจารณาเมื่อทำการสั่งซื้อจำนวนมากจากต่างประเทศ
- ความปลอดภัย = ผลิตภัณฑ์ที่เรากำลังซื้อมีความปลอดภัยไหม ผลิตจากที่ไหน ภายใต้เงื่อนไขอะไร จากใคร?
Ethical Conscious Consumerism
การบริโภคอย่างใส่ใจด้านจริยธรรม
ผู้บริโภคต่างมองหา ผลิตภัณฑ์ หรือผู้ผลิตที่มองเห็นคุณค่าของสิ่งเหล่านี้
- Do GOOD - โครงการคืนทุนเพื่อการกุศล ช่วยโปรโมทภาพลักษณ์ของแบรนด์ต่อหน้าสาธารณะชน ในช่วงวิกฤต บริษัทความงามหลายแห่งได้มอบสิ่งของหรือเงินช่วยเหลือบุคลากร และได้รับเสียงชื่นชมจากผู้คนมากมายในโซเชียล (อย่างเช่น Skin & Co บริษัท Skincare and Body care ได้มอบรายได้ 30% ของยอดขายผลิตภัณฑ์ให้โรงพยาบาลในภูมิภาคอุมเบรีย ประเทศอิตาลี)
- It Takes a Village - ทุกธุรกิจมีทางเลือกในการช่วยเหลือ ไม่ว่าจะจากในชุมชนท้องถิ่นของพวกเขาเองหรือที่ไหนก็ได้ที่ต้องการความช่วยเหลือ
- Respond to crisis - ผู้ผลิตปรับการผลิตเพื่อช่วยในช่วงขาดแคลน (เช่น น้ำยาล้างมือสำหรับฆ่าเชื้อ : Life Therapy แบรนด์อินดี้ขนาดเล็กจากชิคาโก้ ผลิตน้ำยาฆ่าเชื้อบนมือและบริจาคให้กับบุคลากรผู้ช่วยเหลือ
ในขณะที่บางส่วนของเทรนด์เหล่านี้ได้เกิดขึ้นมาแล้ว และผลกระทบของมัน จะมีผลสำคัญมากขึ้นในแง่ของเศรษฐกิจและปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการใช้ชีวิตปกติของพวกเรา ที่เราเป็นในช่วงปิด COVID-19
การเปลี่ยนแปลงคือความก้าวหน้า และความก้าวหน้าช่วยให้เราพัฒนาต่อไปข้างหน้า จงยอมรับการเปลี่ยนแปลงเพื่อวันพรุ่งนี้ที่ดีกว่า
อ้างอิง : https://www.beautypackaging.com/contents/view_experts-opinion/2020-04-09/coming-off-covid-19-beauty-wellness-industry-trends/